PEDIDOS

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• As remessas internacionais podem estar sujeitas a impostos de importação, taxas e taxas alfandegárias, que são dispensadas assim que o pacote chega ao país de destino. Observe que essas taxas são cobradas pelo país de destino e não temos controle sobre elas.Taxas e impostos são de responsabilidade do comprador (Fora da UE)

troca/devolução

• Caso deseje solicitar troca ou reembolso, entre em contato conosco por e-mail com:
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- o motivo da troca ou reembolso
- se um item estiver com defeito, envie-nos um e-mail com imagens da peça defeituosa.
• Todos os itens devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem uso e com a embalagem original, incluindo caixas e sacos para pó.
• Não emitimos etiqueta de devolução, exceto para itens com defeito. Use seu próprio método para nos devolver o pacote.
• Demora de 3 a 5 diashorário comercial para emitir um reembolso para um pedido devolvido ou cancelado.
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ATENDIMENTO AO CLIENTE

• Horário de funcionamento: 9h00 ~ 18h00, horário francês, de segunda a sábado, em 06 40 96 61 74.